Nampak Makanan Rosak atau Premis Kotor? Ini Cara Buat Aduan Melalui SiSPAA KKM

Setiap kali kita membeli makanan di luar, kita berharap hidangan itu bersih, selamat dan sesuai dimakan. Namun, jika anda nampak makanan tamat tempoh, bahan asing dalam makanan, atau premis yang jelas kotor, jangan anggap itu perkara kecil. Aduan daripada orang awam membantu pihak berkuasa bertindak lebih cepat sebelum masalah itu menjejaskan lebih ramai pengguna.

Keselamatan makanan bukan hanya tentang apa yang masuk ke dalam pinggan, tetapi juga bagaimana makanan itu disimpan, disedia dan dijual. Premis yang tidak bersih, makanan yang terdedah lama pada suhu bilik, atau produk yang sudah tamat tempoh boleh meningkatkan risiko keracunan makanan. Dalam keadaan seperti ini, laporan yang tepat dan segera sangat penting supaya pemeriksaan boleh dibuat sebelum keadaan menjadi lebih serius.

Saluran rasmi untuk membuat aduan kepada Kementerian Kesihatan Malaysia ialah Sistem Pengurusan Aduan Awam, atau SiSPAA KKM. Portal ini boleh diakses melalui https://moh.spab.gov.my/eApps/system/index.do, dan talian rujukan yang digunakan ialah 03-8885 0797. Ketika membuat aduan, maklumat seperti lokasi premis, masa kejadian, jenis masalah, dan gambar jika ada akan membantu pegawai menilai aduan dengan lebih jelas.

Bagi pengguna, tindakan kecil seperti menyimpan resit, mengambil gambar dan melaporkan masalah dengan cepat boleh memberi kesan besar. Ia bukan sahaja membantu melindungi diri sendiri, malah membantu keluarga, jiran dan komuniti daripada risiko makanan tidak selamat. Jika anda nampak sesuatu yang meragukan, laporkan melalui saluran rasmi — jangan biarkan masalah itu berlarutan.

---

⚠️ Penafian: Artikel ini dihasilkan dengan bantuan kecerdasan buatan (AI). Segala usaha telah diambil untuk memastikan ketepatan maklumat. Jika terdapat sebarang kesilapan atau kemusykilan, sila hubungi kami untuk pembetulan.

Rujukan

Kementerian Kesihatan Malaysia. Sistem Pengurusan Aduan Awam (SiSPAA) KKM. https://moh.spab.gov.my/eApps/system/index.do

Kementerian Kesihatan Malaysia. Program Keselamatan dan Kualiti Makanan. https://hq.moh.gov.my/fsq/